1 火事ですか? 救急ですか? どうされました? 2 場所はどこですか? 住所・ビルやアパート・交差点の名前を 3 誰に助けが必要ですか? おおよその年齢・性別・人数 4 意識はありますか? はい・いいえ 5 呼吸はしていますか? はい・いいえ 6 災害の様子は? できるだけ詳しく教えてください
通報してから消防隊・救急隊が到着するまでは長く感じるもの。でもあなたにやってもらいたいことがいくつかあります。
1 救命処置を行ってください もし、呼吸がなかったら、人工呼吸・胸骨圧迫を実施するとともに、AEDが近くにある場合は、電源を入れ、その指示に従ってください 救急講習会の案内はこちらをご覧ください 2 安全な場所に移動してください 火災の場合はまず避難 交通事故の場合は安全な場所へ 3 励まし安心させてください 声かけをし、励ましてあげてください 4 楽な姿勢をとらせてください 衣服をゆるめ、本人が望むように 5 電話を使える状態にしておいてください 指令員が電話で救命処置を指導する場合があります 6 外に出て救急車を案内してください 夜は懐中電灯を振っていただくと助かります